医疗黑科技- 第71章先凑合着吧求推荐票、求收藏(1/2)

就在公司的临床试验小组热火朝天的在进行临床试验的时候，陈长安也没闲着。

他为了建立一条出色的售后链，从年初的时候就一直在让人力资源部招聘合格的维修工程师。

虽然说制造一台呼吸机不简单，需要很复杂的一连串生产环节，但是维修一台呼吸机却不难。

这就像是修空调的和修冰箱的一样，只需要招聘一些大专毕业的技术工人，稍加培训一段时间就可以胜任维修工程师的工作。

其实说是维修，大部分情况下都是直接换零件的，工程师们只需要学会诊断设备哪个零件出现故障，然后拿新的零件替换一下就行。

修的话一般是把零件退回工厂，由工厂这边的制造工人负责回炉重造。

所以在招收售后工程师方面还是比较容易的，培训方面也还算简单，除了培训维修能力之外，陈长安还要求额外培训服务能力，在服务上虽然不至于对标海底捞的服务水平，但是至少要做到外卖员的那种服务水平。

说话需要客气，接到维修任务之后必须在两个小时内赶到医院，半天内修理完成，这些都是硬性指标，必须达到，不然只要医院投诉，经过公司审核确实投诉如实的话，就要扣工资的。

对打工人来说最重要的东西就是工资，一旦有什么规定与工资挂钩，他们就能认真准守，具体可以参考外卖小哥们对投诉的畏惧，如果不是因为投诉扣钱，显然是不会这么有效果的。

只是培训方面好解决，但是落实到各地组建售后部门就比较难了，一是现在不确定性很大，目前还不能确定呼吸机上市之后销售的情况怎么样，如果在某个省没卖，那不就没必要派遣维修工程师。

二是成本太高了，如果大开大合的将售后网铺向全国，光是员工的工资、办公地点的租赁，还有维修零件以及仪器的采购，都是一笔很大的花销。

如果单单只是负责维修呼吸机这一款产品，构筑这么一个售后网络实在是成本太高了，可能卖呼吸机赚的利润都还不够拿来补贴售后服务部门的花销。

还是因为瑞康目前的产品线太少了，西门子、美敦力和ge等大型医疗集团之所以在国内的售后网络那么齐全完备，就是因为他们旗下的医疗产品众多，一地的售后部门要同时给很多医疗设备提供售后维修的服务，大大平摊了成本。

而瑞康现在底蕴根本不足，胶原蛋白缝合线基本上不需要什么售后，智能吻合器虽然说也会有需要维修的可能，但是这款器械本身就是很便宜的东西，并不能负担多少售后成本。

如果要建立一个遍布全国的售后链的话，目前只有一款有创呼吸机，而且还没上市，未来的经营风险很大，一旦要是销量卖的不好，公司的资金链很有可能发生断裂。

陈长安算是明白了，为什么国内的厂商都是在家用呼吸机市场厮杀，不进入医疗呼吸机市场。

这个市场真的不好进，门槛高不说，上头还死死的被一批国际大牌压着，真的很令人苦恼。

哪怕陈长安手握呼吸机的核心技术，也感到非常棘手，毕竟这个世界并不是有技术就能通吃一切的，一款产品想要大卖，需要方方面面的努力才可以做到。

所以他咬着牙，还是在南方数省将售后渠道给建立了起来，在南方七个省的所有地级市都建立了售后部门，光是这部分的开销就达到了三千多万。

这还没开始正式卖有创呼吸机呢，就已经往里头砸了近五千万的资金了，而且还是因为陈长安有相应的技术图纸。

可以想象的到，那些国外大牌研发一款有创呼吸机恐怕投入至少得要好几亿了，这也怪不得一台高端有创呼吸机能卖到三十多万，比低端的涡轮有创呼吸机贵了三倍。

研发成本和销售成本这这么高，平摊到产品上，价格肯定低不下来了。

哪怕陈长安节约了大笔研究经费，算上制作成本，他的这款有创呼吸机高端机型的定价也要25万一台，基础型的空压机供气有创呼吸机也要15万一台，涡轮供气有创呼吸机10万一台。

虽然说比进口大牌的价格是要低上不少，但是比起国产的涡轮有创呼吸机，也没有便宜太多，国产厂商唯一有涉猎的涡轮供气有创呼吸机，鱼跃等几家厂商一台也就10万上下。

好在也就低端的涡轮供气有创呼吸机有国内厂商能做，再往上的型号就没有国内厂商能做了，只能对标进口产品。

而瑞康的价格要普遍比进口呼吸机的所有型号都要便宜五万来块的，进口卖25万的瑞康卖20万，进口30万的瑞康卖25万，价格差还是挺大的，销售前景还是不错的。

陈长安对销售还是抱着很高信心的！

至于售后渠道，最终陈长安还是放弃了直接建立全国渠道的想法，花费实在太贵了，瑞康目前无法承担这么高的成本风险。

他只向江南省周围的其他南方六省派遣了培训合格的维修工程师，并且在七省内所有的地级市都建立起了瑞康的售后维修部门，只不过目前还在待命阶段。

等到瑞康的呼吸机通过上市审批之后，他便会让杨汇将一些设备的维修零件向各地维修部门都运输一批，然后维修部门就可以正式开始运行了。

至于北方诸省和西南地区的售后维修就只能先交给经销商负责了。

各地的医疗代理公司虽然没有组建售后团队，但是经销商们是掌握着