哦,就和你现在贸然来找我这个竞争对手,希望得到中肯的建议一样。”
“不过我还是可以告诉你,你们欠缺的,是对客户除了汽车本身的服务需求。我们英国,之所以可以把顶级豪华汽车做到全世界最好,是因为我们拥有全世界最好的管家群体,和皇室服务体系。
我们知道如何不卑不亢的,体面的,满足客户的任何需求。这些东西,就算是告诉了你们,你们也学不会。”
“任何需求?”李凡愚眉头一皱。
见他脸上的疑惑,杰莱尔德得意的一笑,“如果,现在有一个身份尊贵的女士,订购了你们的一台红旗。但是她需求车内有一个女士化妆室,你们怎么办?”
看到李凡愚脸上的茫然,杰莱尔德脸上的得意之色更甚,“如果劳斯莱斯的客户有这样的需求,那么立刻就会有18种化妆室的方案,36种材质方案,68种基本颜色和45种外部组合色供她选择。
另外,如果是这样的用户,我们还会为她推荐从劳斯莱斯专职司机培训机构而来的,更为贴心的,不至于让女士用户感到有困惑的大龄男士司机,或女士司机。
而你们呢?哈哈,你们只有那些看起来蠢蠢的刺绣!”
听到杰莱尔德的讽刺,李凡愚的心里翻腾了起来。
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