“簪花姑娘”这个国风彩妆新品牌让贝一铭给做成了。这个品牌的第一批受众仍旧是校园里的姑娘们。/p
十年过去了，贝一铭固执地喜欢紧盯年轻的顾客群体，他始终认为拿得下年轻人的心就会拥有美好的未来。/p
“簪花姑娘”在网络上全冲浪的人们总是会发现浏览器的右下角有一个摇着大脑袋的q版娃娃，点击进去后有一款在线美妆游戏可以玩。/p
女生们在无聊中点开那个链接，然后饶有兴趣地在一张卡通娃娃脸上完成一套化妆流程，如果带着耳机还会听到耳熟能详的各种古装电视剧的bgm。这个小游戏的最后会给妆面打分，以分值等级赠送优惠券，并最终跳转进入网络销售平台——物美价廉的美妆品会进入玩家的视线，同时会有一个“奇葩”在电脑的另一端主动与用户搭讪。/p
“簪花姑娘”的销售主页装修风格是中式古典的典雅脱俗，不过真正让人眼前一亮、心中好奇的还是页面左侧一排闪烁晃动着的客服掌头像：掌印、尚仪、御侍、令人、惠人、宜人、良人、司侍、令侍、惠侍、宜侍、良侍，一字排开，恭候再侧。/p
与进店客户搭讪的正是这一排闪烁头像中的一个，但“簪花姑娘”的客服不会像别家网店客服那样刷一堆促销广告给顾客，而是首先“参拜”顾客。/p
如果迎接客户的是“掌印”的头像，“掌印”们会说：“参见皇后娘娘，奴婢给皇后娘娘请安，祝娘娘福寿安康。小的新得一只胭脂想要进献给娘娘，只有您的身份地位方担得起这样的正红色。”/p
如果迎接客户的是“良侍”，“良侍”们会说：“主子您可算是来了，奴婢这儿给您藏了好东西——长相思玲珑盘，有了这款妆面法宝，保管您艳压群芳！”/p
伴随互联网长大的一代已经正式进入大学校园，他们的身上带着很明显的网痕：/p
“宅”，与面对面的社交相比，他们更喜欢用即时通讯工具在网络中与人交流；/p
“个性”，反主流、厌刻板，永远追逐新鲜，趣味另类至上；/p
“参与感”：伴随着游戏长大的一代，对于各式各样的互动有着天然的好感；/p
当“另类新奇”和“新鲜可爱”成为了簪花姑娘的代名词之后，贝一铭就知道这款产品线基本上成了。/p
贝一铭亲自编写了公司的线上客服手册，他把古代宫女的等级搬运到网络店铺，给每个角色书写人物小传和应答话术。那些被他从小县城拎回来的销售人员被迫开始了学习与转岗，起初，贝一铭并没有给他们沉重的销售负担，他只有一个要求就是：五星满意度评价。/p
于是，公司那些抠脚大汉们都变得娘炮起来。有时候贝一铭从他们身后路过时，会看到他们打字的时候情不自禁勾起的兰花指，他笑得差点把咖啡都给喷出来。/p
直到半年后销售开始倍增，公司补充进来了很多女孩子，辣眼睛的场面才终于消失了。/p
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