但是,这种表面上的清净事实上隐藏着很大的危机,京都医院一千五百多张床位,医务人员几百人,要是一个人出了岔子,那都是他的责任!所以,这个副院长,欧阳晨辉当得战战兢兢!
都说新官上任三把火,欧阳晨辉的火却迟迟没有烧起来,不是xiangdangyi9ge碌碌无为的副院长,而是,他在寻找着一个合适的切入点!
医疗这条线上不好管,但是却是医院的重头戏,所以,他必须要下些功夫才是!
欧阳晨辉这几天闲来无事的时候在各个科室转了一圈,没有发现什么大问题,医疗方面,他对京都医院还是挺放心的。他们的医疗水平,医疗设备基本上是对得起京都医院这个名号的!
就在欧阳晨辉自我感觉良好的时候,医院却出事儿了!
这天欧阳晨辉正在办公室里研究者盗用的卸任时留下的那份军令状,电话毫无征兆的就来了,打来电话的是肝胆外科护士长,她急匆匆的说着:“欧阳院长,赶紧来我们科室,病人家属闹起来了!”
一听这话,欧阳晨辉赶紧放下电话,直奔肝胆外科,一路上,他还在想着戴永德留下的那个军令状,医疗事故零发生……他暗暗祈祷,最好不是医疗事故,而仅仅是医疗纠纷!
进了肝胆外科,就看到走廊里围满了病人以及家属,见欧阳晨辉脖子上挂的工作证上写着副院长三个字,大家都自动为他让出了一条道路!
欧阳晨辉进了医生办公室,看到三个十分激动的的男子正在对着几个医生破口大骂!
“我是医院业务副院长,有什么事情,可以跟我讲!”欧阳晨辉表明了身份之后,三个男子开始将矛头对准了他!
经过了解,原来是肝胆外科有位病人做了胆囊切除术,术后放置“t”型引流管,本来是应该是术后十五天拔管,结果,今天有位护士竟然把引流管拔了出来,这直接造成了病人的急腹症,需要进行二次手术!所以家属就不干了!
得知事情的来龙去脉之后,欧阳晨辉心里一沉,这百分百是医疗事故,术后第一天就把引流管拔除,这根本就是个不允许出现的错误!
“我代表医院跟你道歉,请放心,我们一定会对当事的医务人员做出处理,至于病人的后续治疗费用,我们医院一定会负责到底的!”欧阳晨辉跟病人家属做出了承诺,但是,病人家属并不买账,并扬言一定要对这件事情进行曝光!
对于这样的事情,欧阳晨辉很能理解,作为病人家属,出了这样的事情,肯定是很难接受的!
这个时候,保卫科长已经带了世界保安冲进来!
欧阳晨辉见此情形,皱了皱眉头,这样的处理方式,怎么会让病人家属满意呢?
“你们!都给我回去!”欧阳晨辉对着保安科长大发雷霆!
保卫科长灰溜溜的带着人走了。
三个病人家属看了看欧阳晨辉,其中一个说道:“欧阳院长,看在你诚心诚意的想解决问题的份儿上,我们给你三天的时间,一定给我们一个满意的答复,要不然,到时候,别怪我们不给你留面子,现在的医院真是太让我们心寒了……”几个人说完就离开了。
欧阳晨辉皱着眉头看着一个办公室的医生护士!“责任医生和主管护士是谁?”
……
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