标准化和规范化,会不会带来经营服务上面的僵硬死板,没有温度,没有特色,最终与其它连锁咖啡馆一样平庸呢。”吴彤听完他的话后,思索了片刻,随即提出来了自己的问题。
听完吴彤提出的这个问题,吴浩笑着摇摇头道:“这惹着并不冲突,首先,这里所谓的标准化和规范化,并不一定是行业标准,你可以根据自己的需要来制定符合自己的标准,从而严格规范化执行。
好的标准严格规范化执行,它或许并不能提升你们产品和服务的品质,但它却可以保证你们产品和服务的品质不会降低。”
状态提示: 第2816章 双料“长公主”
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