“这位小兄弟，你的父亲他是双腿骨折，我们把他收留进来后，当天就做了接骨手术，整体效果非常好。如果不是出了这种意外，不出十天就可以出馆。在这方面我们的医馆是没有错的。”
纪卿年见家属如此不分青红皂白，乱说一通，败坏医馆名声，只好据理力争。
可是，那家属可不想听这些，而是伸出手指指着纪卿年，用非常颤抖的语气说：“十天可以出馆？不，按你们的医术来论，第二天就可以出馆。只不过是躺着出馆而已。”
“年轻人说话火气别这么重，你到外面去打听打听，我们这个医馆历来都是乐善好施，而且治好很多疑难杂症。你的父亲病情并不复杂，只不过刚好遇上了这种火灾，火灾的烟熏是你父亲的致命伤。”
再难缠的家属，纪卿年也要面对。虽然家属说的天花乱坠，作为医馆负责人的纪卿年还是耐心细致地作好解释。不求家属理解，只希望通过摆事实讲道理，让家属不再故乱说话。
“你说的这些我不懂，我只知道我的父亲在你医馆死了，医死人了就要偿命。你赔我父亲。”
家属激动的情绪被进一步点燃，冲过来想伸手抓纪卿年去抵命。
“这样是解决不了问题的。你还是冷静点，别再做那些无意义的事。如果你愿意，我们可以坐下来好好谈谈？”
纪卿年并不害怕他伸手过来抓自己，而且还勇敢地面对这一切，主动向家属表明了自己的态度。
“谈人都死了，还谈个屁啊。谈，能让我的父亲活过来吗？我们见官去，让清官叫你赔我父亲的命。”
家属在纪卿年的开导之下，终于意识到再这样闹下去是没有结果的。必须依靠官府的人来处理，通过官方的渠道来打压这么嚣张的犯罪分子。
“不是我不敢跟你去见官。我是经过官方批准的，完全可以在这里堂堂正地行医。在医疗过程出点纠纷也在所难免，你让我去见官，官府中人听了我的倾诉也会有所考虑。”
纪卿年这时并不是怕去见官受赔，而是怕见官受累，现在想通过私了的办法来解决问题。不然，这死人的事越拖越难办。
“是批准你在这里行医，而不是批准你医死人。你也别在这里狡辩了，走见官去。我还就不信了，官府都会偏袒你。”
死者的儿子立即走到纪卿年的面前，想拉着她就直接到衙门去打官司。
“你说话就说话，讲理就讲理。别这样拉拉扯扯，成何体统？”
明隐实在看不下去了，立即出言相劝。希望家属不要太过激动，有话好商量嘛。
“我拉一下你的老婆就你的恼了，你治死我的父亲怎么算？不要拉扯，你就去见官啊！”
死者的儿子见身材魁梧的明隐挡在那里，不敢轻举妄动，只好嘴上嘟哝。
“你们治死人了，还这么猖狂，这不是欺负我们家没人吗？兄弟们给我上，好好教训教训这帮乡巴佬。”
不知哪位惹事不怕大的家伙，突然之间说出这种鼓动性的话来，让原本宁静的队伍迅速骚动起来。
慢慢地就用有人向明隐、纪卿年围拢过来，看这架势大有围而歼之的倾向。
众怒不可犯，必须扭转这个局面。
纪卿年以前是经历过医闹的，看这种架势，知道蛮横是无济于事的。必须服软，尤其是在暴力的医闹面前，服软那是唯一的出路。
“你们不要这种一窝蜂上来，派个代表过来谈判就行。”
纪卿年见势不妙，主动站了出来，看着走在最前面的那位说道。
“派代表过来？再派个人让你们治死，想让我们家祸不单行？”
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